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O propósito do artigo é determinar o nível de solidão social em 242 pessoas idosas da cidade de Bogotá (97 institucionalizadas e 145 não-institucionalizadas), durante 2020 e 2021. Realizou-se um estudo descritivo correlacional, em que foi usada a Escala Este II de solidão social, composta por 15 perguntas que medem três fatores: apoio social, uso de tecnologias e participação social. Os resultados obtidos permitem identificar uma associação moderada entre variáveis demográficas (gênero, estado civil, escolaridade, idade) e o nível de solidão social. De igual forma, os resultados estabelecem uma associação moderada entre os níveis de solidão social e a institucionalização ou não da pessoa idosa. Os achados evidenciam algumas diferenças na experiência de solidão social entre os dois grupos analisados: as pessoas mais velhas institucionalizadas sentem menos apoio social, utilizam menos a tecnologia e sua participação social é menor em relação com as pessoas não institucionalizadas.
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