Factores psicosociales y red de apoyo en trabajadores de una universidad pública

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Autores

Yuri Lilian Gonzalez Valencia https://orcid.org/0000-0001-5625-7508
Alvaro Fajardo Zapata https://orcid.org/0000-0001-6067-3053
Jenny Fabiola Hernandez Niño https://orcid.org/0000-0003-0497-5422

Resumen

Introducción: los factores psicosociales en el trabajo consisten en las interacciones entre, el trabajo, el medio ambiente y las condiciones de la organización, con las capacidades del trabajador, sus necesidades, su cultura y su situación personal fuera del trabajo, a través de percepciones y experiencias que pueden influir en la salud, el rendimiento y la satisfacción en el trabajo.Objetivo: caracterizar los factores psicosociales y el apoyo social laboral percibido por el personal académico y administrativo de una universidad pública. Materiales y métodos: estudio descriptivo transversal orientado a caracterizar la percepción de los factores psicosociales y el apoyo social laboral de los funcionarios de una universidad pública, a través de dos instrumentos aplicados a los participantes en el estudio. Resultados: el análisis mostró que existe incomodidad y descontento en cuanto a algunas condiciones laborales, así mismo, los funcionarios mostraron tener una buena red de apoyo familiar y extra-laboral. Conclusiones: es importante que la dirección de recursos humanos y el departamento de bienestar universitario realicen un análisis pormenorizado de los resultados con fin de establecer estrategias para mejorar los aspectos que fueron señalados como críticos por los funcionarios.

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